Lucas Rodovalho apresenta estudo de caso sobre a transformação digital de Senador Canedo em evento internacional na UnB

Experiência do município foi compartilhada como exemplo de inovação aplicada à gestão pública e ao atendimento ao cidadão

Senador Canedo voltou a ganhar projeção nacional no cenário da inovação pública. O secretário municipal de Inovação Tecnológica, Lucas Rodovalho, apresentou um estudo de caso sobre a transformação digital do município durante o XIV Workshop Internacional em Ciência da Informação (WICI 2026), promovido pela Faculdade de Ciência da Informação da Universidade de Brasília (UnB).

Com o tema “Mediação Digital da Informação no Atendimento ao Cidadão: da informação dispersa ao atendimento inteligente”, o estudo teve como foco o Conecta Canedo, plataforma oficial que unificou o atendimento digital da Prefeitura por meio de um único canal. A apresentação mostrou como a solução reorganizou o acesso aos serviços públicos, tornando o atendimento mais simples, ágil e acessível para a população.

Também foram apresentados os resultados alcançados pela iniciativa, que ultrapassou 59 mil atendimentos e 1,39 milhão de mensagens trocadas entre junho de 2024 e maio de 2026, consolidando a ferramenta como um dos principais canais de relacionamento entre a Prefeitura e os cidadãos.

A apresentação reforça o reconhecimento do trabalho desenvolvido pela Prefeitura de Senador Canedo e evidencia o município como referência na modernização dos serviços públicos por meio da tecnologia e da inovação.

Texto e fotos: Marcos Aurélio

Secretaria de Comunicação e Eventos