Uma mulher com deficiência auditiva desapareceu após sair de casa para ir a um bar próximo de casa no bairro da Bela Vista, região central de São Paulo. Edileusa, de 47 anos, tem dificuldade para falar e sempre leva uma chave com as informações de seu endereço. As filhas da mulher estão desesperadas para saber o que aconteceu com a mãe.