Uma imagem registrada em um voo da Spirit Airlines viralizou nos últimos dias.
A cena mostra uma comissária da companhia confortando uma passageira assustada durante uma situação de emergência.
De acordo com o relato de uma passageira, o problema começou com o choque da aeronave com um pássaro (bird strike) durante a corrida para a decolagem.
O voo saía de Barranquilla quando atingiu um pássaro e o avião parou nos limites da pista.
“Foi muito assustador e tenso, felizmente ninguém se feriu”, disse a passageira Francene Moises.
Com a tensão do incidente, uma senhora da primeira fila teve uma crise e começou a chorar assim que o avião parou nos limites da pista.
Uma das comissárias de bordo foi ao encontro da passageira.
E literalmente se ajoelhou e abraçou a senhora.
“Foi o momento de avião mais doce que eu já vi a bordo de um avião”, disse Francene.
Ela também escreveu: “Spiritairlines – vocês têm uma estrela brilhante! Esta comissária é o significado do atendimento ao cliente! Ela foi um rosto feliz e reconfortante para uma cabine cheia de pessoas assustadas!”
